Digitalflow by Julia Bauman
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Digitalflow by Julia Bauman (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber dem Auftraggeber. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn diese schriftlich vereinbart wurden.
§2 Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der schriftlichen Vereinbarung.
Der Auftragnehmer erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen:
- Webdesign und Website-Erstellung
- technische Einrichtung von Websites und Online-Systemen
- Grafik- und Layoutgestaltung
- Logo- und Corporate-Design
- Social-Media- und Werbegrafiken
- digitale Gestaltung und Beratung
Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht Bestandteil des Auftrags.
§3 Projektabwicklung und Übergabe
Nach Fertigstellung und Übergabe des Projekts gilt der Auftrag als erfüllt. Mit der Übergabe gehen Betrieb, Verwaltung und Verantwortung für Website, Systeme und Zugänge auf den Auftraggeber über.
Änderungen oder Erweiterungen nach Übergabe stellen neue Leistungen dar.
§4 Zugangsdaten und Passwortverwaltung
Im Zuge der Einrichtung können initiale Zugangsdaten erstellt und übergeben werden.
Der Auftraggeber ist verpflichtet:
- sämtliche Passwörter nach Übergabe unverzüglich zu ändern,
- Zugangsdaten sicher zu verwahren,
- verfügbare Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Zwei-Faktor-Authentifizierung) zu nutzen.
Die laufende Verwaltung und Sicherung von Zugangsdaten liegt ausschließlich beim Auftraggeber. Dies gilt insbesondere für Hosting, Domains, E-Mail-Konten, Zahlungsanbieter (z. B. Stripe), Plugins sowie sonstige Drittanbieter-Dienste.
Der Auftragnehmer haftet nicht für Schäden, die durch unsichere Passwörter, Weitergabe von Zugangsdaten oder kompromittierte Accounts entstehen.
§5 Wartung, Updates und Sicherheit
Laufende Wartung, Sicherheitsüberprüfungen, Monitoring oder regelmäßige Updates sind nicht Bestandteil des Auftrags, sofern kein gesonderter Wartungsvertrag abgeschlossen wurde.
Automatisch eingerichtete Updates stellen keine Wartungsleistung dar.
Ohne Wartungsvertrag besteht keine Verpflichtung des Auftragnehmers zur laufenden Betreuung oder Sicherheitsüberwachung.
§6 Drittanbieter-Systeme
Websites können Dienste Dritter enthalten (z. B. Hostinganbieter, Zahlungsanbieter, Plugins oder Cloud-Dienste).
Für diese Systeme gelten ausschließlich deren eigene Nutzungsbedingungen. Der Auftragnehmer hat keinen Einfluss auf deren Sicherheit oder Verfügbarkeit und übernimmt hierfür keine Haftung.
§7 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich:
- notwendige Inhalte rechtzeitig bereitzustellen,
- Zugangsdaten sicher zu verwalten,
- Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen,
- bereitgestellte Inhalte auf Rechtmäßigkeit zu prüfen.
§8 Grafik- und Designleistungen
Grafische Leistungen umfassen Entwurf und Gestaltung gemäß Angebot.
Eine vereinbarte Anzahl an Korrekturschleifen ist inkludiert. Weitere Änderungen werden gesondert verrechnet.
Grundlegende Konzeptänderungen nach Projektbeginn können zu einer Anpassung der Vergütung führen.
§9 Nutzungsrechte
Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf den Auftraggeber über.
Sofern nicht anders vereinbart, erhält der Auftraggeber ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Offene Arbeitsdateien (z. B. AI, PSD, INDD) sind nicht automatisch Bestandteil der Leistung.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, erstellte Arbeiten als Referenz zu verwenden.
§10 Inhalte und Bildrechte
Der Auftraggeber stellt sicher, dass bereitgestellte Inhalte frei von Rechten Dritter sind.
Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Rechtsverletzungen durch vom Auftraggeber bereitgestellte Materialien.
§11 Freigaben
Mit Freigabe von Entwürfen oder Druckdaten bestätigt der Auftraggeber deren Richtigkeit. Für nachträglich festgestellte Fehler nach Freigabe wird keine Haftung übernommen.
§12 Vergütung
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot.
Zusatzleistungen werden gesondert verrechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
§13 Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Keine Haftung besteht insbesondere für Schäden durch:
- Hackerangriffe
- Phishing oder Social Engineering
- kompromittierte Benutzerkonten
- Sicherheitsprobleme bei Drittanbietern
- fehlende Wartung ohne Wartungsvertrag
Die Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Auftragswert beschränkt.
§14 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
§15 Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.